Ampliamos nuestros servicios digitales para ofrecer una atención médica más ágil y cómoda. Así, lanzamos un nuevo servicio de Teledermatología, una solución que permite consultar con especialistas en dermatología, de forma rápida, sencilla y desde cualquier lugar.
Con este servicio, los asegurados de Nueva Mutua Sanitaria pueden realizar consultas dermatológicas online adjuntando imágenes de la lesión para que un especialista pueda evaluarla.
Cómo funciona el servicio de Teledermatología
El proceso es muy sencillo y se realiza directamente desde la aplicación de Nueva Mutua Sanitaria.
- Acceda a la app
Desde el apartado “Mis gestiones”, se puede entrar fácilmente en la sección de Teledermatología.
- Complete un breve cuestionario
A continuación, la aplicación solicita algunos datos sobre la lesión o el problema dermatológico. Por ejemplo:
- Motivo de la consulta
- Síntomas asociados, como picor, dolor o inflamación
- Zona del cuerpo donde se encuentra la lesión
- Cuándo apareció o cómo ha evolucionado
- Antecedentes médicos o tratamientos previos
Esta información ayuda al especialista a entender mejor el caso antes de revisarlo.
- Adjunte imágenes de la lesión
Se pueden subir fotografías de la zona afectada para facilitar la valoración médica.
La aplicación también ofrece recomendaciones para hacer fotos más útiles para el dermatólogo, como asegurarse de que la zona se vea con claridad o comprobar que la cámara esté bien enfocada.
- Revisión por especialistas
Una vez enviada la información y las imágenes, el caso es revisado por profesionales médicos, que valorarán la consulta y podrán orientar sobre los siguientes pasos.
Una forma más cómoda de cuidar la piel
La dermatología es una de las especialidades que mejor se adapta al entorno digital, ya que muchas afecciones pueden evaluarse a partir de la información clínica y de las imágenes aportadas por el paciente.
Con este nuevo servicio, Nueva Mutua Sanitaria ofrece a sus asegurados:
- Acceso rápido a especialistas
- Mayor comodidad al evitar desplazamientos innecesarios
- Una primera valoración médica orientativa
- Gestión fácil desde la app
Innovación al servicio de los asegurados
La teledermatología se suma a la estrategia de digitalización de Nueva Mutua Sanitaria, orientada a mejorar la experiencia del asegurado y facilitar el acceso a la atención médica.
Porque cuidar la salud también implica ofrecer soluciones ágiles, digitales y adaptadas a las necesidades de hoy.
Si tiene cualquier duda, no dude en contactarnos a través del siguiente correo electrónico atencionasegurados@nuevamutuasanitaria.es
